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美国月子中心良莠不齐:1-3以上费用入中介腰包

发布时间:2019-10-12 18:26:50

 >  美国月子中心良莠不齐:1/3以上费用入中介腰包 2014-11-13 18:06:27  

本报记者 曹晟源 上海报道

由于赴美生子风险太大,目前不少赴美生子的妈妈们都选择中介+美国月子中心的方式。

但正是由于国内赴美生子市场的不成熟,导致不少小中介、黑中介利用各种信息的不对称,在待产的妈妈们和美国月子中心两头赚取高额的利润。

中介收取的整个费用,其中30%-40%都会进到中介自己的口袋中。 一位已经赴美生子的妈妈在美国的月子中心了解到相关情况之后,向21世纪经济报道记者表示。

不良中介已成为当下中国赴美产子业务利益链中最为重要,也最需要被整顿的环节。

鱼龙混杂的中介们

一般而言,很多妈妈们会在关于赴美生子的各种论坛、贴吧、QQ群中寻找口碑好的中介或是美国的月子中心。

此时, 守候 在这些地方的中介公司会 化身 为一个过来人,让你到他们推荐论坛或是QQ群中查找相关的资料,并且会对其中的一些中介机构进行再一次的推荐。此时肯定还会有曾经用过的 群友 ,会向你不露声色的进行推荐。

相对便宜的收费,看上去较为满意的过程,让部分妈妈信以为真,在没有进行更多的对比调查之后,就被这些中介成功忽悠。

21世纪经济报道记者采访了一家知名的赴美生子的月子中心销售负责人,他表示: 随着越来越多的同业的进入,获取一个潜在客户的成本目前越来越高,从房屋的租金到人工成本,再到各个渠道的广告营销,获取客户的成本基本上可以占到运营成本的30%到40%。

但是这些在论坛、贴吧或是QQ群忽悠客户的小中介,基本上就是一个办公室,几个人几台电脑就可以搞定,其获取客户的成本几乎可以忽略。

可能这些小中介所收取的费用几万元不等,但其背后风险却难以把控。 上述负责人指出。

目前,在赴美生子这个环节中面签尤为重要,面签不过轻则不能赴美国生子,重则可能以后都难以赴美旅游或是生活。

在这个环节,中介公司都会事先收取1000元美金不等的定金,并且向你表示不可能100%通过,但是只要用了中介给的话术,通过率就会很高。与此同时给你进行一定的面签话术培训,自然这些培训现在互联网上可以找到一堆。

接下来,那就要看你的运气了。如果涉险过关,恭喜你迈出赴美生子第一步,但是如果没有通过面签,不仅仅会影响到下次的面签,此前缴纳的1000元美金也拿不回来。而在这过程中,这些中介也就仅仅提供了网络上随处可以下到的资料,可能还会帮你跑跑签证,就几乎无成本的挣到几千块钱。

据记者从多个中介机构了解到的信息显示,目前国内所有的中介公司都不能100%保证妈妈们能够通过面签。

这钱交了之后才知道根本是没有必要的支出,交了钱的概率和没有交钱的根本没有区别。 到了美国之后,一位妈妈和同住的交流下来才意识到此。

虽然我们不能保证100%的通过面签率,但是我们有较为完善的方案,90%的通过率应该是没有问题的。而那些黑心中介也敢这么干,其实就是赌的面签通过的概率。 上述人士指出。

正是由于这些低成本的投入可以换来较高的利润,现在不少中介都进入赴美生子市场,希望在市场还未成熟之时尽可能多的 浑水摸鱼 。

良莠不齐的月子中心

尽管如此,这些黑中介靠着 赌概率 还是把一些妈妈顺利的送到美国生育,但是这仅仅是一个开始。

全程一对一的贴心服务 、 超五星级的居住环境低调奢华 资深妇产专家 、 产后康复理疗师 、 按照每位客户需求量身制定行程计划 等等,打开一些赴美生子机构的官方网站,都挂着这些标语或是类似的宣传口号,均宣称自己的月子中心配备了专业的服务人员,而实际上到了美国,面对你的那些专业服务人员,也许身兼司机厨师多个身份。

例如在较多的合同中,有的中介为了吸引用户,写得非常详细,比如月子餐中供应几顿燕窝、几顿海参,甚至每天吃什么,但多数情况到了美国的月子中心之后却无法兑现。

有的妈妈会对此提出异议,但是美国月子中心老板会以类似 你是跟国内机构签的合同 为理由,并不会加以理睬。有的可能就会坐地起价,再加几千美元的事情也发生过。 这个时候你想找和你签合同的国内中介机构那就鞭长莫及了。 一位有过体会的妈妈这样向记者表示。

事实上,美国的月子中心大大小小有上百家之多,但是因为赴美生子需求的家庭数量猛增,导致整个行业良莠不齐。由于整个行业管理不规范,相关培训不到位,人员管理不规范,流动性大,因为护理不当导致产妇和新生儿出现状况时有发生。

可能是中国人认为生孩子是大喜事,就算付了冤枉钱,或中间受了气,只要孩子平安出生,立马好了伤疤忘了痛,既往不咎,回国也懒得找他们麻烦。他们就是利用了这种心理。 上述妈妈强调道。

除此之外,绝大部分月子中心缺乏医疗资质,不过却对外宣称有专业医生和护士。而一些月子中心确实有符合资质的医生和护士,但这些都是属于医院工作之外的兼职工作,每周或两周过来一次,所以当妈妈们在这些月子会所遇到紧急情况时就缺少应有的保障。

同时,对于孕妇的护理也不同于普通的家政护理,需要一系列科学细微的护理技能,新生儿护理也绝非单纯的 喂食、洗澡、抚触 那么简单,这些护理需要有正确的月子理论为指导,并经过专业的培训才可以。事实上,美国月子中心大部分供职的育婴师、月嫂等工作人员并不具备卫生护理和相关的职业资格证。

被赚取的价差

在这条利益链条上,处在美国的各家月子会所看似和中国的中介们在一条船上,其实,身在美国的一些有一定实力的月子中心并不希望通过中介介绍客户。

近日,小梅(化名)通过朋友介绍到美国一家比较知名的月子中心产子,在此过程中该月子中心的负责人就不止一次向小梅表示,要不是因为种种原因,不能完全直接和中国的妈妈们进行对接,他们也不会找中介帮着他们。

中介收取的整个费用,其中30%-40%都会进到中介的口袋中,月子中心老板一分中介费的分成都拿不到,当然阳奉阴违。 上述经历过赴美生子的妈妈这样说道, 我就是直接和月子会所联系的,所以此前了解到情况和到了美国的情况并没有什么不同。

因为不少美国当地的月子会所成立不久,所以他们急需要通过各种渠道帮着自己在中国市场打开局面。 所以很多中介可以收取这么高的中介费。其实美国的一些月子中心对于中国市场的这些中介既爱又恨。

中介把妈妈送出国之后,基本上处于不闻不问的状态,如果一旦遇到物价变动,月子中心从中介机构处拿不到钱,势必只能从客户缴纳的总费用里面克扣或者让你加钱达到承诺的服务水平。

这一系列的客户体验下来,给赴美生子的妈妈们留下的自然不会有好的印象。(编辑 杨颢)

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